Круглосуточная ветеринария в Санкт-Петербурге

Здравствуйте! Захотелось написать отзыв о данной клинике. Обратились экстренно в ночное время (просто нашли единственную круглосуточную ветклинику рядом с домой, плюс опирались на достаточно хорошие отзывы в интернете).
Кошка 1 год 6 мес. Поступили с плохим аппетитом, запором, спазмами в животе, судорогами в нижних конечностях, в хромоте и полном обездвиживании. Мало того, что мы примчались в ночное время, предупредили что у нас экстренный случай и мы готовы заплатить сейчас и в целом сколько необходимо и абсолютно любую сумму. А далее мы наблюдаем картину, когда в клинике НИКОГО просто, мы ждем минут 15-20 пока администратор не спеша все оформит и спустя ещё минут 5-10 к нам все же вышел дежурный врач. Ну это ладно.
Я не хочу вешать ярлыки на клинику, может быть нам просто не повезло с врачом или я не знаю что, но все было крайне странно и с какой-то стороны непрофессионально. После измерения температуры, пальпации лап и укола обезболивающего, нас отправляют домой со словами: «Знаете, давайте просто пока понаблюдаем. Давайте 5 дней в пасть Анальгин ампульный 2 р. в день, она может рвать - это нормально, он просто горький и просто контролируйте аппетит и хромоту. УЗИ мы вам сделать не можем сейчас, только через 3-4 дня, и аж потом вы записываетесь к врачу и только тогда он дает комментарий. И в целом лучше показать кошку ортопеду или хирургу, т. к. хромота и кошка тянет задние лапы. Позвоните завтра и скажите о её самочувствии».
На этой прекрасной ноте мы уехали домой. На следующий день я не выдержала и начала обрывать контакты и сайты ветеринаров и других клиник и там на меня смотрели как на д*ру, когда только слышали о приеме внутрь ампульного Анальгина, как минимум (что это якобы не рекомендовано и такое практикуют крайне редко, максимум что не стали копаться в области ЖКТ). Кошке становилось все хуже, она не реагировала ни на что, перестала есть и пить и просто существовала, а не жила. И нам поступает звонок от данной клиники, берет трубку муж, рассказывает об ухудшениях и они нас направляют к ортопеду и хирургу! Тут у меня просто все обрывается и я просто отказываюсь с ними иметь что-либо, потому что даже я понимала, что здесь что-то с ЖКТ. И я принимаю решение искать другую клинику, потому что кошка просто растворилась на глазах, если можно так сказать. Мы находим клинику тоже рядом с домом - «Косточка». Я звоню туда, объясняю ситуацию, нам в этот же день выбивают номерок к закрытию клиники, мы идем туда и нас сразу забирают на УЗИ, ставят предварительный диагноз, берут все анализы и сразу назначают антибиотики и лечение. Я просто благодарна Богу, что я послушала себя и приняла решение перестраховаться и обратиться к другим специалистам, где за час её вернули грубо говоря чуть ли не с того света! Потому что из-за этой клиники мы чуть не упустили серьезный диагноз нашей кошки и могли просто напросто потерять её! А нас отпустили с непонятно каким заключением, хотя было всё очевидно даже тем, у кого нет ветеринарного образования!
Поэтому, подводя итоги. Возможно мне просто не повезло, возможно ещё что-то. Но меня поймут только те люди, которые хотя бы раз видели своих хвостатых в таком состоянии, когда маленькое парализованное тельце лежит и просто не двигается, а ты находишься рядом и просто не знаешь чем ему помочь, ты готов отдать все что есть, лишь бы их нос снова стал мокрым и они вновь стали вас встречать у двери, когда вы приходите. Я не советую данную клинику, по крайней мере по той причине, что за последние полгода подобный отзыв не единственный у них в истории!

Замечательная клиника. У котёнка проблемы с мочевым пузырём. Позвонила,сразу записали. Очень удобно,что круглосуточно! Доктор Даниил Михайлович очень внимательный,чуткий и добрый человек. Не назначил ничего лишено,всё по существу. Очень грамотно всё рассказал. Ещё раз огромное спасибо!!!

Ветклиника ЛайфВет - это место, где радушно принимают каждого питомца и его хозяина, здесь работают настоящие профессионалы своего дела.

Я обратилась в эту клинику со своей кошкой, которую постигла беда - она перестала есть и стала часто лежать без движения. Оказалось, что у неё проблемы с почками. На приёме меня встретил врач и забрал кошку для осмотра. Я сразу почувствовала, что мою питомицу здесь любят и уважают. Врач тщательно проверил её состояние, быстро поставил диагноз и описал все возможные варианты лечения.

Мне была предложена комплексная терапия с медикаментозным лечением и правильным питанием. Через несколько дней я забрала свою кошку и была поражена, она была активной, здоровой и радостной. Я решила сделать все необходимые процедуры в клинике ЛайфВет и не пожалела об этом. Медицинские сестры бережно ухаживали за моей кошкой и тщательно следили за её состоянием.

Я очень благодарна персоналу клиники ЛайфВет за доброту и профессионализм. Это было непростое время для меня и моей кошки, но доктора и медсестры сделали все возможное, чтобы помочь нам. Если вы ищете круглосуточную ветеринарную клинику, где ваш питомец получит всю необходимую помощь и будет любим и ухожен, то я настоятельно рекомендую ЛайфВет.

На своем сайте не размещают отрицательные отзывы.
09.04.18 ~в 20 часов мысли пришли в это место,которое позиционирует себя как "круглосуточная ветеринарная клиника,которая лечит и спасает ваших любимых питомцев,с большим штатом сотрудников самого разного профиля". Принесли кролика, которому внезапно стало очень плохо. Мы объяснили ситуацию сотруднице,которая,ничего не спрашивая,не осматривая,не выясняя абсолютно ничего просто выдавила: "Врача по экзотическим животным сейчас нет." Все. Мы ждали хоть какой-то помощи,совета, спросили, куда нам можно обратиться сейчас,может есть какие-то контакты другой службы или клиники. На что нам сказали: "Я не знаю."И девушка ушла в кабинет. Мы сели и начали искать в интернете другую клинику, пока мы там находились,она проходила мимо нас из кабинета в кабинет и не обращала на нас никакого внимания,видя в каком состоянии мы пришли. Таким безразличным и некомпетентным людям нечего делать на такой работе. Ей нет никакого дела до происходящего. Если у вас не присутствуют ратологи,другие врачи узкого профиля,кто не просто по вечерам продает корм и дежурит в свою смену,не нужно представлять себя как круглосуточную ветклинику.
В ветклинике на Шлиссельбургском "Добрые руки", нас выслушали по телефону, расспросили обо всем,объяснили в вежливой форме,что принять нет возможности и посоветовали,куда обратиться. Мы вызвали врача на дом.
К сожалению,кролик умер.

На сайте клиники указан номер для круглосуточного вызова врача на дом +7 (812) 499 77 03 только вот почему то никто по нему ночью трубку не взял 06.10.20 !! Наверно потому что диспетчерша спит и ей п...й на все !! Хотела вызвать врача для своей рожавшей собаки т.к. мне показалось , что она сама не может это сделать . Вопрос на..я предлагать услуги круглосуточного врача , если вам просто нас...ть ????? Уб***, вам хозяева могут звонить в панике и слезах а вы б.....ь спите на смене , с..ка , по*** !!!И никто даже не перезвонил , видимо так сладко спалось !!

Операция по стерилизации котёнка назначена на 10:00 сегодняшнего дня (29.10.21) ,записывались заранее, администратор рассказала о всех деталях подготовки и самой операции непосредственно. С трясущимися руками понесли котёнка, вспоминая все важные вопросы, которые стоит задать перед любым вмешательством.
Молодой человек зачем-то нажал на звонок, хотя дверь была открыта, но я думаю, этот звонок и разбудил нашего хирурга. В полной темноте нам навстречу вышел заспанный мужчина со следом от подушки на щеке. Первая мысль: «Надеюсь, ты здесь просто пол моешь». Все молчат, молодой человек подбивает меня начать диалог, я сообщаю, что мы на стерилизацию, мужчина зовёт нас за собой в уличной одежде. «Были у нас раньше? Оставляйте, вам позвонят, когда забрать» - все реплики «врача». Я со своим списком вопросов опешила. У нас на этот день назначено ещё узи сердца. Об этом речи и не шло - «у нас не полноценное обследование, ничего вам не даст. Хотите узи - идите в другую клинику». Хорошо, я начинаю проходиться по своим вопросам, врач буквально громко вздыхает и закатывает глаза на каждый из вопросов. Не долго думая, мы унесли котёнка домой.
Давайте подытожим:
- Если ты знаешь, что у тебя назначена операция на 10:00, почему ты к ней не готов? Ссылаться на то, что клиника круглосуточная и возможно врач всю ночь дежурил - глупо, ведь у нас есть НАЗНАЧЕННОЕ время, принимай меры.
- Должен ли ветеринар взаимодействовать с клиентом, рассказать ему все, подписать договор, грамотно ответить на все вопросы, вселить уверенность и успокоить хозяев?
- Если мы оставили бы кошку, он пошёл бы досыпать, а потом преступил бы к операции? Или как оправдать то, что при нас не был произведён осмотр и введён наркоз?
- Врача, кстати, зовут Валерий Алексеевич - крайне неприятный, некомпетентный и небрежный в работе тип. Не доверяйте ему своих питомцев.
- Руководство клиники, проконтролируйте компетентность кадров. Я понимаю, что их мало, но это не значит, что надо оставлять кого попало. В вашей клинике мы вакцинировались, и тогда нам повезло с врачом.
- Мне нужна обратная связь, свяжитесь со мной.

Много слышал о Ветеринарной клинике 4 лапы. Зашёл почитать отзывы. Думаю, что лечить тут своих собачек не буду!!!
И другим хозяевам не советую.

Хочу выразить большую благодарность персоналу клиники (особенно терапевту Андрею Сергеевичу) от меня и моего пса Друника за оказание помощи в лечении желудочно-кишечного кровотечения.Огромное спасибо за отзывчивость Вашей души и доброту Вашего сердца. Искренне благодарю за усилия и старания ради нас, за беспокойство и понимание. Желаю Вам всего хорошего в жизни, светлой удачи на пути и любимых людей рядом.
ps жаль,что клиника работает не круглосуточно.

Отличная ветклиника. Уютная внутри, есть парковка, площадка для выгула собак, прекрасное оборудование. Большой плюс, что клиника круглосуточная. Впервые раз попали в клинику экстренно, у кота были проблемы с желудком. Наблюдались в другой клинике, за неделю лучше не стало, после первого осмотра и назначения лечения в ВетСити кот начал есть. Врачи ВетСити спасли его. Сейчас наблюдаемся с собакой. Широкий выбор специалистов. Ценник выше, чем во других клиниках, но когда видишь оборудование, зону ожидания и то как врачи проводят прием, как приветливо встречают администраторы, понимаешь, что тут цена=качество.

Ветеринарная клиника Сотникова привлекла меня тем, что к животным здесь относятся с любовью, заботой и уважением. В частности, санацию ротовой полости проводят под анастезией, понимая, что в противном случае животное будет испытывать колоссальную боль и страх.
Также очень радует, что клиника работает круглосуточно и в случае чего можно подъехать без записи в любое время, единственное, если случай не экстренный, то рекомендую записаться заранее, чтобы спокойно приехать с питомцем в удобный для вас день и время, в противном случае с большей долей вероятности, вы проведёте в ожидании приёма час или больше, т.к. запись плотная.
К минусам могу отнести достаточно высокие цены и на услуги клиники, и на услуги лаборатории, в которую сдаются анализы, отсутствие на сайте прайса на все виды услуг (он есть, но не по всем услугам и не полный) и не очень удобное расположение. Было бы здорово, если бы клиника Сотникова располагалась ближе к центру, так как приходится даже на такси долго добираться. Вариант метро и автобусов никогда даже не рассматриваю, т.к. шум общественного транспорта дополнительно пугает животное, которое и без того находится в стрессе, когда необходимо ехать в клинику.
В целом, клиникой и врачом довольна (мы были на приёме у терапевта Лужецкой Александры) и ставлю 4 из 5.
P. S. Отдельное спасибо за чудесное мурлыканье вместо гудков, которое, пока ожидаешь ответа, очень успокаивает.

Очень не советую обращаться в эту клинику. Наверное, за исключением случаев если у вас есть рекомендации определенного проверенного ветеринара.
Моя ситуация, к сожалению, была такой, что не было времени искать рекомендации, т.к кошка уже поздним вечером поплохела, и я смотрела что есть поблизости круглосуточного.

ПРО ВРАЧЕЙ
За 1 неделю посещения этой клиники сменилось 3 врача – такая странная схема, в которой тебя не привязывают к определенному доктору, который наблюдает течение болезни и прогрессы, корректирует, при необходимости.

ПРО СХЕМЫ РАБОТЫ
Мы сдали анализы крови сделали узи.
Врач (при значительно повышенных показателях креатинина и мочевины – как я уже выяснила позже) сделала акцент на том, что слава богу почечной недостаточности нет, и УСТНО озвучила диагноз - панкреатит и холецистит в стадии обострения.
Назначила капельницы каждый день в клинике + выдала бумажечку (без диагнозов), что нужно делать на дому - питание и препараты с упором на проблемы с ЖКТ.
При оплате услуг в регистратуре попросила распечатать результаты анализов и диагноза (выписку из карты), на что получила ответ – данная информация является собственности клиники, пишите запрос на сайте, и в течение 5ти дней мы пришлем вам эту информацию.
Я обалдела, и чуть поругавшись с администратором всеж убедила ее прислать мне хотя бы результаты анализов оперативное, а про выписку сказала помочь не может, ее должен сделать врач, и на это потребуется время.
! Т.е у вас не будет возможности в процессе лечения видеть от чего лечат, что и для чего назначают вашему питомцу.
Получив результаты анализов крови, я стала консультироваться с близким знакомым моей семьи ветеринаром из другого города, который сообщил, что явно есть проблемы с почками – а именно почечная недостаточность. А для кошки 18 лет такой диагноз довольно критичен, и есть вероятность, что в зависимости от стадии, лечение может не иметь смысла, но в любом случае нужны дополнительным диагностические меры (мочу сдать, узи почек сделать..). Ну а мне, как минимум, хотелось бы понимать к чему следует быть готовой, если стадия критична..
На следующий, день в клинике я беседовала с лечащим врачом и зам глав врача (его приставили дополнительно, видимо после того, как поняли, что я хочу разобраться в диагнозах и лечении).
Я задала вопрос, почему лечащий врач не акцентировала внимание на показатели, которые явно означают проблему с почками. На что мне в лицо нагло сказали о том, что разговор о почечной недостаточности был. Я попросила показать где в карте в диагнозе это указано и назначено лечение по этому диагнозу? Мне ответили, что любой врач, который посмотрит карту и анализы поймет, что почечная недостаточность есть и писать это в диагноз необходимости нет..
Только после этого разговора в капельницы добавили препараты от почечной недостаточности.
Доходив еще несколько дней на капельницы, мы отправились на домашнее лечение, т.к. с финансами дела не очень, и кошке вроде стало получше, но через пару дней ей снова стало пллохо..
Сейчас все хорошо, мы нашли достойного доктора, который нам помог, и кошка довольно быстро пошла на поправку благодаря применению нужных препаратов и внимательного наблюдения.
Институт Ветеринарной биологии – громкое название.. Но по факту:
- практически впустую потраченные в этой клинике 20 000 за 7 дней.
Вся деятельность клиники будто настроена на то, чтобы впарить вам ежедневные капельницы, которые стоят по 2500 – 3000 рублей. Половина клиники – это процедурные кабинеты, оснащенные оборудованием для капельного введения.
- не приятный осадок от того, насколько не вовлечёнными и не внимательными могут быть Ветеринары (Будник ЖС + Вахаева НВ), для которых ваше животное словно на конвейере..

Хотелось бы поделиться с вами неприятной историей, случившейся со мной. Точнее, с моей кошкой. Ей 2 года. 20 ноября в 22:30 вечера ей стало плохо, началась рвота через каждые 5-10 минут. Весь день животное чувствовало себя хорошо. Напугавшись, я стала искать в интернете поблизости (живу на юго-западе) круглосуточные ветеринарные клиники с хорошими отзывами и оценками. Увидев клинику по адресу пр.Маршала Жукова д.60к1, прочитав отзывы, недолго думая уже через 20 минут мы были там. С виду-неприметная ВЕТАПТЕКА. Не клиника, прошу заметить. Просидев в очереди мы попали к врачу. Осмотрев животное, врач предпринял все необходимые действия, ввёл контраст в желудок, чтобы посмотреть проходимость -тест на определение инородного тела. После ввода контраста делается рентген 3 раза с промежутком в 15 минут, пол часа и час. На снимках контраст выделывается отчетливо. Сделали нам только 2 снимка нас отпустили и сказали приехать на следующий день на капельницу, дабы избежать обезвоживания. Ведь животное не ест и не пьёт. В четверг, 21 ноября, я приехала на капельницу. Помимо неё были назначены сопутствующие уколы. Капельницу делались 2 раза в день. Приехав туда в субботу (а состояние животного за 3 дня не улучшилось) на капельницу с самого утра я сомневалась -стоит ли вообще сюда ездить. На обратном пути мной было принято решение пойти на консультацию в клинику, где я вела свою кошку с Рождения ( кастрация, плановые прививки, чипирование и тд). Придя со всеми назначениями и снимками к врачам в мою клинику-ВетЭРА (ул.Маршала Казакова д78), первое что меня спросили-выходил ли из кошки контраст. Напомню, он белого цвета. Естественно и испражняться она должна была таким же цветом. Чего не происходило со среды. Было принято решение срочно смотреть кошку, делать рентген и решать как быть. По итогу-контраст в кошке был. По вине врача с круглосуточной клиники, который хотел спать и не сделал важный третий рентген. По итогу-перекручен кишечник, застрявший в нем контраст с комком шерсти. Естественно это показания для немедленной операции.
Тк если животное не холит в туалет более 4-х дней-это значит отмирание кишечника, грубо говоря. Я подписала согласие на наркоз, и в субботу в срочном порядке мою кошку прооперировали. Во время операции (по рассказам моих золотых врачей) кишечник после перекрутился был уже серо-белого цвета, что свидетельствовало о том, что кровь туда уже не поступала. После его расплавления он как ожил, по их словам. К ЧЕМУ ЭТО ВСЕ. Я вас умоляю, прошу, никогда, ни за что, не под каким предлогом не посещайте ветклинику по адресу Маршала Жукова д.60к1. Если бы не моя интуиция, возможно, этот комочек счастья не сидел бы сейчас у меня на коленях. И конечно же, всем советую клинику ВетЭРА по адресу Маршала Казакова д.78. Они уже во второй раз спасают мою кошечку. Руками этих врачей (Марина и Ольга) были сделаны лично нам уже 2 операции. Прекрасное отношение. А самое главное- профессионализм. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ!

. Вызываем при необходимости врача на дом своей собаке, она у нас очень большая, не удобно ее перевозить, да и в родных стенах всегда комфортней животному. Доктор Степанова - профессионал, ее подходы в лечении животного современны и рациональны. да и клиника сама круглосуточная, я спокойна, что в случае чего нам смогут оказать своевременную помощь.