Ветеринарная клиника

Котонай

Отвратительное и циничное отношение к людям. 27.12.16 Моя жена Красильная Оксана Анатольевна 89217634244, в 19:30 принесла в эту клинику нашего кота Макса. Проблема была выявлена-мочекаменная болезнь коту только год. Предложено было три варианта 20000 рублей операция, 16000 просто катетер, или оставляйте и платите 3100 за эфтаназию. В итоге с неё взяли 550 осмотр, 750 УЗИ, 3100 эфтаназия, итого 4400 рублей. При этом сказали что они сами сделают за свой счёт все возможное что бы кот был здоров. Жена в слезах (42 года вызывали неотложку стало плохо с сердцем), ребёнок в слезах и истерика. Причём почему 16000 или 20000 расписано не было просто тупо назывались цифры. Могли бы предложить какие нибудь другие варианты или направить в другую клинику где подешевле и как то по человечнее относится к людям если видят что не могут просто физически заплатить. Врач совсем молоденькая девушка как она живет с этим. Не удели у этого поколения нет ни чего святого а только одни деньги в голове.Я на следующий день посмотрел на сайте прайс лист этой клиники. Операция стоит — 5800, катетер — 1000. Я понимаю что там сверху идут доп услуги -типа стационар, наркоз и тд и т-р но зачем же наглеть сверх меры. Прайс на сайте это публичная оферта и они обязаны делать по этой цене. Если написано слово операция то это не только разрез и ушивание но и весь комплекс мер включая наркоз. Но об этом я напишу подробно в Роспотребнадзор. Мне по моей просьбе перезвонила врач которая вела приём нашего кота и пояснила что она все сделала правильно и даже дала моей жене время на принятие решения об убийстве нашего кота. Нельзя так работать вы же все таки врачи и работаете с людьми и с их горем. Стыдно и обидно за это поколение циников и черствых людей. Отзыв писал Ковалев Дмитрий Юрьевич 89219194267

ПРИЕХАЛИ за анализами сами...Врача нужно было ожидать в клинике "чуть-чуть подождать,наверно минут 30"(с) цитата администратора,не забывайте,дома больное животное!Этим временем(учитывая прошлые несколько минут,которые стали 2 умя часами),не стали!По телефону звонка не было до сих пор!Назначение капельниц и УЗИ было назначено на след.день,но после приёма не наступило облегчения животного,а вот после посещения другой клиники оно наступило сразу!

Сеть ветеринарных клиник "Котонай", в 22:10 нас не приняли,нас было трое!приняли нас в начале 12 ого!
А как обратиться,если нет звонка!?К врачу по проведению всех манипуляций нареканий не имеем,лишь к тому,что...результаты то забрали,но вот расшифровать их никто не готов!и за 2 суток врач мог бы найти пару минут!Причём девушка администратор сказала,что утром нам звонили,а мы не взяли трубку,но звонков не было!
И к тому,ы выполняли рекомендованные нашим доктором капельницы в другой клинике, коту закономерно стало лучше(с)-лучше коту не становилось,до посещения другой клиники!

Сеть ветеринарных клиник "Котонай", спасибо

Здравствуйте! у меня такая история.шотландский вислоухий кот был покусан собакой,на двух лапах повреждена кожа,и два проникающих в районе паха,видимо от клыков!сразу отвез его в ветклинику! там его осмотрели,взвесили(5100) и назначили 4 капельницы вкололи 3 укола и понесли на рентген,далее на узи! рентген показал что все в норме,переломов нет,узи показало что в брюшной полости жидкости нет!в общем вердикт был такой,опасности для жизни нет но в течении суток он должен по наблюдаться в клинике!мы с женой согласились оставить его в стационаре считая что ему ничто не угрожает!нам расписали все действия что после наблюдения через два дня ему зашьют все повреждения!оставили мы его в стационаре и с надеждой уехали домой!вечером поехал в клинику проведать Бакса! а мне говорят что мы его потеряли!!!!спрашиваю как если его жизни по их же словам угрозы не было! на что мне ответили что видимо тромб!сказали что он начал нервничать,у него отказали задние конечности и он умер!я не ветврач,но чувство что ему что то сделали не так есть!осталась квитанция что ему назначали(в наше присутствие)Хотелось бы узнать ваше мнение! кот шотландский вислоухий 4 года вес 5100 квитанцию прилагаю