Отзывы о клиниках Элвет

побывали в этой клинике в ночь на 18 октября 2023 года и хотим написать отзыв о «прекрасном» посещении. последнем посещении.
приехали в 10 часов вечера с собакой, в клинике были только администратор и дежурный врач, который начал нас осматривать. е радужная? непонятно), перечислил без объяснений ряд медицинских терминов, пока скорее-скорее подписывал бумаги и сунул на подпись. Складывалось впечатление, что он был максимально не заинтересован в спасении жизни нашего питомца, было отвратительно находится рядом и вести хоть какой то диалог. самым неприятным и морально Тяжелым было то, как он фактически заставил меня ответить на вопрос, осознаю ли я, что «все может сложиться так, что собака умрёт». Моего кивка ему было недостаточно, нужно было четко сказанное «да». Этот поступок выглядит как минимум некорректно, а как максимум отдаёт равнодушием, цинизмом и желанием побыстрее свалить домой. Ситуация вынудила довериться этому человеку,его рукам, что этот человек сможет помочь нам и нашему псу. Со словами «сейчас будет подготовка к операции», он неспеша удалился из кабинета. Напомню, что операция была экстренная. Перед операцией, когда мы отдавали аванс в холле клиники, хирург ещё свободно прогуливался по больнице , делал что хотел , ел конфетки, как будто у него на столе не лежит собака на грани смерти и у него полно времени. Времени было катастрофически мало.
Через 20 минут собаку забрали на подготовку к наркозу и попросили провести время операции за пределами клиники. Спустя час поступил звонок, в котором сообщили, что операция прошла неудачно, вкратце рассказали, что пошло не так и спросили о наших дальнейших решениях. Это все было сказано не хирургом, который должен был это все говорить, а его ассистенткой.
Мы не могли себе позволить оставить нашего пса в стенах этой клиники, приняли решение забрать его
В 3 ночи мы забрали его, а хирурга и след простыл, все разъясняла снова его ассистентка, та врач, которая просто приняла нас. Хирург не удосужился рассказать все нам лично и выразить соболезнования, как это нужно делать всегда . Он не посчитал нужным уделить внимание даже нам , не то что нашей собаке.
Вернувшись через сутки в клинику за остатком от аванса, мы получили выписку, в надежде, что хотя бы тут узнаем имя нашего врача, но увы, все было подписано только тем врачом, которая нас приняла ночью. В самой выписке все описано довольно скомканно, без особо подробных пояснений. был ли врач на самом деле врачом или нет, видимо узнать нам уже не суждено. Берегите ваших пушистиков и никогда не обращайтесь в эту клинику

Были в клинике недолго, но уже начиная с регистратуры остались положительные эмоции) Врач- ортопед Федор Михайлович Белов сразу определил, что нужнен невролога, и еще до МРТ правильно определил уровень поражения в позвоночнике.Спасибо большое за доброе, внимательное отношение и профессионализм ваших сотрудников. Собака Матильда впоследствии прооперирована, все хорошо)

Мой кот ПИКЕ выражает огромную благодарность за свое исцеление доктору клиники ЭЛВЕТ на Гагарина 42 Мазитовой Наталье Эдуардовне. Я сам работаю в сфере, близкой к медицине, и могу объективно составить мнение о враче. В докторе Мазитовой удачно сочетаются профессионализм и доброта. Моему коту Натальей Эдуардовной был точно поставлен диагноз и оптимально выбран план лечения. Ничего лишнего ни в рекомендациях ни в затраченных на лечение кота средствах. С уважением ко всему персоналу ветклиники Элвет. Леонтьев Вадим