Ветеринарная клиника
Гелиэт
+7 (812) 975-10-...
Описание
В клинике предусмотрены отделения терапии, вакцинации и профилактики заболеваний, хирургии и Скорой Помощи (экстренные вызовы и плановые вызовы врачей на дом к владельцам животных). Также при клинике работает зоосалон, где Вы можете помыть и подстричь своего питомца: кошку, собаку или кролика. Предусмотрен и вызов зоопарикмахера-грумера на дом.
Фотографии
Цены
Цены ниже среднегородских на -23.4%
Сравнение с другими клиниками
Сортировка
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Инфекционист
Возр.
Убыв.
Терапевт
Возр.
Убыв.
Травматолог
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
средние цены
нет
600 р.
600 р.
средние цены
есть
900 р.
1500 р.
Гелиэт в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
5.0 баллов
Высокий уровень доверия
Негатив выше нормы, много положительных отзывов
Пожалуйста, оцените эту клинику:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Проезд:
- М. Пр. Ветеранов, К52
- М. Автово, автобусы 20, 108
- Петергоф, Стрельна, автобусы 200, 210, К300, К103, К420, К424, К424А
- Красное село, автобусы 145, 145А, 546, К245, К484
Вход с улицы Солдата Корзуна, дверь слева от арочных ворот.
Отзывы
10.02.2022 привели кота с подозрением на цистит(писал мало и с кровью в моче)Врач-мужчина предложил 2 варианта:либо сначала пробуем таблетками дома лечить и смотрим по состоянию,либо сразу вставляем катетер в мочевой и можем оставить его в стационаре или забрать домой ,но нужны будут подгузники.Мы выбрали самый простой и,как мы считали быстрый,для нас и животного-2 вариант.Мне сообщили,что кот будет у них в стационаре примерно 5 дней(до понедельника) и примерная стоимость составит около 10 000,мы внесли предоплату в 5000 рублей ,а остальное я решила внести по выздоровлению,тк вдруг понадобились бы дополнительные исследования и анализы,на которые я дала своё письменное добровольное согласие.Как я поняла,в клинике 2 смены:в одной 2 мужчины,в другой 2 женщины,одна из которых- заведующая.У каждой смены информация о состоянии животного разнилась.Мы навещали кота в субботу(12.02.2022) и выглядел он хорошо,активный и аппетит хороший.В понедельник(14.02.2022) я в очередной раз позвонила в клинику,чтобы узнать,как продвигается лечение и на что мужчина ответил,что в крови остались прожилки и по его опыту в среду-четверг он уже будет дома,на мой вопрос «может,мы лучше тогда заберём сейчас его домой,ведь там ему будет комфортнее ,и я смогу следить за его состоянием»нас уверили,что кот должен оставаться в стационаре под их контролем.Я согласилась,хотя и понимала,что коту уже не нужен стационар,но я же не врач,чтоыб спорить.На следующее утро мне звонит заведующая и говорит,что у него !кровь! в моче и они её могут не остановить.Назвали лекарство,которое нам нужно найти в интернете и сказали ,что запишут его на УЗИ на Ленинский,но там очень плотная запись и я поняла ,что могут записать не на сегодняшний день.Я спросила «это серьезно?»,на что мне ответили «да»,тогда я предложила свозить его в ЛЮБУЮ другую клинику на узи ,но главное сегодня,на что заведующая ответила,что « в других клиниках плохие узисты» (дословно её слова).Уже на этом предложении у меня закрались подозрения по поводу того,что нас просто хотят обмануть и вытянуть как можно больше денег.Мы с мужем в этот же день решили забрать кота и отвезти в другую клинику.А теперь начинается самое интересное: когда мы пришли ,нам сообщили ,что кота записали на УЗИ на Ленинском пр. на ЧЕТВЕРГ(а день был вторник!),на что мы ответили,что хотим забрать кота и отдать на лечение в другую клинику и УЗИ мы сделаем сегодня.Когда заведующая это услышала начала уговаривать нас этого не делать и даже вынесла кровавую пелёнку,утверждая,что это пелёнка нашего кота(но мы не можем точно знать,что это именно его).Потом дала моему мужу телефон с,мягко говоря,странной женщиной на проводе (как мы поняли-хозяйка клиники),которая не давая мужу сказать,почему мы так решили ,перебивала его и на повышенных тонах утверждала ,что кот ОСТРЫЙ больной и в другой клинике мы отдадим много денег(хотя вопрос о деньгах у нас вообще не стоял,у нас в приоритете только скорейшее выздоровление нашего питомца)и вообще можем его потерять,после чего она начала говорить о Петре 1,что он умер от почечной недостаточности(к чему это было сказано,мы не поняли,ведь её же клиника почечную недостаточность исключила,также ,как и мочекаменную болезнь).Тут у мужа логичный вопрос «вы утверждаете ,что кот острый больной,но записали на узи на четверг!Если он умрет,вы его в четверг воскресите?».На что нам начали говорить,что могут попробовать найти окно и сегодня.Просто чудесно,почему нельзя было так сделать сразу и не накалять ситуацию- вопрос на который нам так и никто не дал ответ в клинике Гелиэт.Также был момент,когда я уточнила ,делали ему клинический анализ крови(попросили в другой клинике уточнить),на что заведующая ответила «да»,но ассистентка сказала,что это не так и делали только биохимический,на что муж
справедливо отметил,что они даже не знают,что они делали,на что заведующая ответила «а ВЫ нам и не говорили брать этот анализ».Т.е. мы должны без мед.образования решить,какие врач должен анализы брать и какие исследования проводить?А зачем я тогда подписывала согласие на различные непредвиденные расходы,доп исследования и тп по решению врача?Несмотря на то,что заведующая орала ,что она «оперирующий врач и она лучше всех других всё знает»,у нас остались большие вопросы к ее компетенции.Почти час мы пытались забрать своего кота,которого отдавать нам очень не хотели и заполняя бумаги на выписку продолжали отговаривать везти его в другую клинику.Мы оплатили выставленный счёт еще на 7000 и наконец-то забрали кота домой.Через несколько часов мы сделали УЗИ у одного из лучших специалистов в Петербурге(по рекомендации знакомых и наш ведущий на данный момент врач,также подтвердил это),уже в центре СПб,где нам сообщили,что никакого «острого»состояния у кота нет.Также наш ведущий ветеринар сказал,что у него большие вопросы к врачам Гелиэт,что не отпускали кота домой ,тк коты подвержены стрессу и лучше их лечить дома,если нет показаний к стационару.Но по прошлому лечению ,у нашего врача вопросов не было,хотя бы за это спасибо врачу-мужчине из Гелиэт,который в первый день поставил катетер,к сожалению,не запомнила его имя.Сейчас кот уже дома и на 2 день нового лечения у него осталось очень маленькое количество прожилок в моче.Кот активный ,уже играет,кушает также хорошо.К данной ситуации относимся как к обману.Мы решили,что не будем обращаться в соответствующие инстанции (хотя,может и надо было бы).Но решили написать подробный отзыв,чтобы будущие клиенты были в курсе отношения в клинике Гелиэт на проспекте Маршала Жукова 54к6.
Прекрасные специалисты, нашли подход к беспокойному биглю! Лечили в этой клинике папилломатоз - быстро, эффективно, безболезненно, а главное - без наркоза, как предлагали в других крупных клиниках. Премного вам благодарны!
Замечательная клиника, высококлассные специалисты, демократичные цены, Человеческое отношение к животным! Огромное спасибо Врачам с большой буквы Наталье Александровне и Веронике Игоревне за то, что они вылечили нашу собаку таксу Флеша , которой 13 лет, сначала поставили на лапы после паралича позвоночника, а после после чумки (!), собака жива, весела и бодра на свои года, а так же за нашего кота Лексуса, которого спасли от неминуемой смерти , сделав уникальную операцию и вернув кота к полноценной жизни! Успехов этой клинике и нашим замечательным докторам!!!
Купировали добермана. Уши,хвост и отсрочки лап. Отличное отношение, цена. Все обьяснили. Остались довольны. Теперь ждем пока все заживёт)
Кошка не ела, не пила, не прыгала. Обратился в клинику и врачи поставила кошку на лапы на раз-два. Спасибо вам большое, буду рекомендовать друзьям и обращусь снова, но уже за стрижкой и вакцинацией :)