Мы профилактически обследовали нашего лабрадора Юникса каждые полгода в Институте ветеринарной биологии (http://invetbio.spb.ru) на протяжении 7 лет, если не дольше. Мы возили его в эту клинику на обследования, даже когда жили в Москве, возили его ко врачу ночью к 5 утра, когда другого времени не было, записывались ко врачу за несколько месяцев, чтобы сделать все, чтобы он был здоров. И мы очень доверяли этой клинике, но все кардинально изменилось 3 недели назад.
Юни начал кашлять ночью еще 18 мая, следующей же ночью, когда кашель повторится я повезла его в Институт ветеринарной биологии, чтобы понять с чем это связано. Клиника круглосуточная, и я очень удивилась, когда администратор в 6 утра сказала мне, что не факт, что дежурный врач нас примет, так как он отвечает ночью только за стационар. Но нас приняли, послушали, сделали рентген и сказали, что это питомниковый кашель, который пройдёт после небольшой дозы антибиотиков на 3й день. Кашель не прошёл и ровно через неделю (26.05), мы поехали снова в клинику, уже не к дежурному врачу, а к терапевту Соколовой, которая послушала собаку, подтвердила диагноз питомниковый кашель и назначила витамин С, противовирусные (циклоферон) и противоаллергические (тавегил) препараты. Анализов нам никаких не делали. Кашель продолжался, и мы через 2 недели поехали к нашему терапевту Бушаровой Елене Владимировне, у которой наблюдались все эти годы (запись к ней на пол года вперед и поэтому мы не ехали раньше). Ожидаемо прождали в живой очереди 4 часа. Сдали анализы, сделали рентген и получили назначения, тоже антибиотики, мукалтин, а также поддерживающую гомеопатии и сердечные препараты. И уже постоянно были с ней на связи по поводу лечения, вплоть до приступа, который случился 27.06. Этот абзац о том, что мы наблюдались в этой клинике больше месяца, только с этим конкретным заболеванием, выполняли все назначения досконально, и хотя точный диагноз врачи не могли поставить, мы хотя бы ожидали от клиники большей помощи и соучастия к их пациенту, чем получили в итоге.
27 июня Юни начал кашлять, практически не переставая, и мы срочно повезли его в клинику. В клинике мы были в 21.20, еще до того, как ушли врачи вечерней смены, которые работают до 22.00 и сразу сказали администратору, что ему очень плохо. Его рвало при врачах в коридоре, чаще всего белой пеной. Но нас не принимали до 22.10. Никто даже не подошёл к собаке. Когда, наконец, нас приняла врач Никифорова, и мы спросили, почему нас не приняли раньше, выяснилось, что ей сказали, что у нашей собаки не острое состояние, и что нас слушали, хотя никто к собаке не подходил. Юни уже не мог даже лечь, так как сразу начинался страшный приступ кашля. Мы сделали рентген и выяснилось, что у него пневмоторакс и коллапс левого лёгкого. Было уже поздно и мы не могли ни сделать ЭКГ, ни правильно откачать воздух из плевральной полости, так как не было хирурга. Дежурный врач предупредила, что никогда так не откачивала воздух из плевральной полости, но мы вместе решили пытаться откачать его большим шприцом. Собаку кололи раз 60 со всех сторон и выкачивали понемногу воздух. Но спасибо большое этому врачу, так как она единственная во всей клинике действительно пыталась его спасти. Всю ночь мы провели с ним в терапии ветклиники с секундомером считая время, когда он не кашлял. Самый большой интервал был 20 минут, из которых 6 минут он смог полежать. Утром, к нам периодически заглядывали врачи, но по сути заниматься нами начали только в 13-30 дня, Юни осмотрели и Соколова и Бушарова и хирург Федулова. Елена Владимировна предположила, что пневмоторакс связан с воспалением, возможно, пищевода и, возможно, инородный предмет проколол легкое. Как выяснилось потом это действительно воспаление бронхов, но мы до сих пор не знаем от чего оно. И, спасибо, Елене Владимировне за то, что она сказала, что точно сердце наркоз выдержит, так как иначе в другой клинике я бы не смогла подписать согласие на наркоз без Узи сердца, а сделать его мы уже не успевали. Но Федулова сказала, абсолютно без всякого анамнеза, только на основе возраста (9 лет), что она уверенна, что это рак, и что наркоз собака не перенесет, так как легкие не выдержат. То есть фактически сказала, что этот день пес не переживет, так как для того, чтобы он смог справиться с пневмотораксом, ему нужно установить дренажи плевральной полости под наркозом. К тому же мы выяснили, что в клинике есть аппарат ИВЛ, который мог нам помочь, но он не настроен. После таких слов мы приняли решение максимально откачать воздух из плевральной полости и ехать в другую ветклинику. Попутно при откачке воздуха хирург делала, прямо скажем, неуместные комментарии, что лучше бы она сделала еще одну операцию, чем откачивать воздух из «этой собаки», так как его много и она устала. И мы не уверенны, что воздух откачивали, не проколов легкое, так как в шприце периодически немного набиралась кровь, чего не должно быть при дренировании плевральной полости, как мы выяснили потом. На этом, наше посещение Института ветеринарной биологии закончилось, не считая того, что мы заплатили 17000 за несколько рентгенов (делали чтобы понять насколько врачи смогли откачать воздух), откачку воздуха 2мя врачами, 2 укола фуросемида, 2 укола преднизолона, 1 укол дексометазола и 1 укол сульфокамфокаина, общий клинический анализ крови, 3 показателя биохимии крови и анализ на сахар крови. Тогда было все равно, но постфактум оказалось, что это самая большая сумма, которую с нас взяли за этот день. Даже в той ветклинике, где ему сделали наркоз, компьютерную томмограмму, рентген и поставили дренажи в плевральную полость, да и фактически просто спасли, мы заплатили в 2 раза меньше. Кстати, выписки что именно входило в эту сумму нам также не дали. А рентгены, которые записали с собой на диск оказались неидентифицируемы по времени ни одним из ветврачей, которым мы их показывали в 2х клиниках. В Институте ветеринарной биологии, которому мы доверяли здоровья нашей собаки 7 лет, и который мы рекомендовали нашим друзьям, нам не только не смогли помочь, сообщили, без всякого сочувствия, что нашу собаку не спасти, назвали диагноз рак, взятый с потолка (в итоге на КТ никаких образований не обнаружили), но, самое главное, не стали помогать в критической ситуации, когда мы только приехали, равнодушно и халатно заставив ждать пересменки целый час, когда собака была в критическом состоянии.
Ответ от администрации портала:
На карте 
